Yleiset sopimusehdot<\/strong><\/p>\n Young \u2019n\u2019 Restless Productions myy tuotteita ja palveluita t\u00e4ysi-ik\u00e4isille yksityishenkil\u00f6ille. Myymme tuotteita ja palveluita my\u00f6s alle 18-vuotiaille holhoojan suostumuksella.<\/p>\n Young \u2019n\u2019 Restless Productions pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 oikeuden muuttaa n\u00e4it\u00e4 sopimusehtoja yksipuolisella p\u00e4\u00e4t\u00f6ksell\u00e4 ilman ennakkoilmoitusta. Sopimusehdot ovat voimassa sellaisena kuin ne olivat tilausta teht\u00e4ess\u00e4. Uusiin tilauksiin sovelletaan aina kulloinkin voimassa olevia sopimusehtoja, jotka ilmenev\u00e4t Young \u2019n\u2019 Restless Productionin sivuilta www.cruzstore.com<\/p>\n Poikkeuksena laissa tapahtuvat muutokset astuvat voimaan heti sellaisenaan ellei laissa ole toisin m\u00e4\u00e4r\u00e4tty.<\/p>\n Young \u2019n\u2019 Restless Production:n yhteystiedot l\u00f6ytyv\u00e4t osoitteesta www.cruzstore.com<\/p>\n Young \u2019n\u2019 Restless Production:n yll\u00e4pit\u00e4m\u00e4 asiakasrekisteri on luottamuksellinen. Tietoja ei luovuteta eteenp\u00e4in muille kuin t\u00e4ss\u00e4 sopimuksessa mainituille osapuolille.<\/p>\n Sitova kauppasopimus astuu voimaan tilauksen kirjauduttua j\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4mme. Young \u2019n\u2019 Restless Production:n vastuu tuotteen huonosta saatavuudesta, viranomais- tai maahantuontirajoituksista rajoittuu aina kaupan perumiseen, ja kauppahinnan mahdolliseen palauttamiseen.<\/p>\n Kuluttajakauppasuhteessa noudatetaan voimassa olevia Suomen ja Euroopan Unionin m\u00e4\u00e4rittelemi\u00e4 kuluttajakauppaan ja et\u00e4myyntiin liittyvi\u00e4 lakeja. N\u00e4m\u00e4 sopimusehdot eiv\u00e4t ole voimassa silt\u00e4 osin kuin ne rajoittavat kuluttajan oikeuksia siit\u00e4 mit\u00e4 kuluttajansuojalaissa on m\u00e4\u00e4r\u00e4tty.<\/p>\n Asiakkaan on reklamoidessaan tavaran virheest\u00e4 tai palauttaessaan tuotteen esitett\u00e4v\u00e4 ostotodistus, kuitti tai muutoin todistettavasti osoitettava, ett\u00e4 kyseinen tuote on ostettu Cruzstore.com:sta asiakkaan esitt\u00e4m\u00e4n\u00e4 ajankohtana. Pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden peri\u00e4 kuitin etsinn\u00e4n aiheuttamat kustannukset ostajalta.<\/p>\n Hinnat ja tuotteet<\/strong><\/p>\n Hinnaston hinnat sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4t arvonlis\u00e4veron, mutta eiv\u00e4t kuljetusta ellei toisin ole mainittu.<\/p>\n Tuotteen hinnan noustessa tai laskiessa ennen l\u00e4hetyksen k\u00e4sittely\u00e4 tilatut tuotteet toimitetaan alkuper\u00e4isell\u00e4 hinnalla. Jos tilaukseen tehd\u00e4\u00e4n muutoksia, m\u00e4\u00e4r\u00e4ytyy tuotteen hinta muutoshetken hinnan mukaisesti.<\/p>\n Jos hinnastossa on selvi\u00e4 hintavirheit\u00e4, tuotetta ei myyd\u00e4 selv\u00e4sti alempaan hintaan, jos voidaan olettaa asiakkaan ymm\u00e4rt\u00e4neen virheen olemassaolo.<\/p>\n Tuotteiden ik\u00e4rajoja noudatetaan niin kuin laissa on m\u00e4\u00e4r\u00e4tty. K-18-tuotteiden tilaaminen vaatii syntym\u00e4ajan luovuttamista Young \u2019n\u2019 Restless Productions:lle.<\/p>\n Tuotteet ja palvelut myyd\u00e4\u00e4n aina sellaisina kuin ne ovat. T\u00e4ss\u00e4 tarkoitetaan k\u00e4ytettyjen alennustuotteiden kauppaa. (Kuluttajansuojalaki, 5. Luku, 14\u00a7)<\/p>\n Tilaaminen ja tilauksien peruminen<\/strong><\/p>\n Asiakas on velvoitettu luovuttamaan tilausta tehdess\u00e4\u00e4n t\u00e4ydelliset yhteystietonsa, jotka sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4t kuluttaja-asiakkaalta v\u00e4hint\u00e4\u00e4n nimen, osoitteen ja puhelinnumeron tai s\u00e4hk\u00f6postiosoitteen.<\/p>\n Verkkosivuilla ilmoitetut toimitusaika-arviot on laadittu maahantuojien ja valmistajien antamien tietojen perusteella. Pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden toimitusaika-arvioiden muutoksiin ilman ennakkovaroitusta.<\/p>\n Young \u2019n\u2019 Restless Productions ei ole korvausvelvollinen kolmannen osapuolen aiheuttamista toimitush\u00e4iri\u00f6ist\u00e4.<\/p>\n Jos kaupan kohteena on erityisesti ostajan toivomuksesta valmistettu, tilattu tai muokattu hy\u00f6dyke, peruutuksen yhteydess\u00e4 tilauksesta mahdollisesti aiheutuneet kustannukset perit\u00e4\u00e4n kokonaisuudessaan ostajalta.<\/p>\n Young \u2019n\u2019 Restless Productions ei ole velvollinen varaamaan muita saman tilauksen tuotteita asiakkaalle, jos yhden tuotteen saatavuus on huono, tai toimitus viiv\u00e4styy Young \u2019n\u2019 Restless Productions:sta riippumattomista syist\u00e4. Kuluttaja voi vaihtoehtoisesti hyv\u00e4ksy\u00e4 joko viiv\u00e4styneen tuotteen j\u00e4lkitoimituksen tai tilauksen perumisen. J\u00e4lkitoimituksen postikulut veloitetaan normaalisti. Tilauksessa olevia tuotteita varataan enint\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4\u00e4, jonka j\u00e4lkeen tilaus perutaan, ellei asiakas ole suostunut j\u00e4lkitoimitukseen ehtojemme mukaisesti.<\/p>\n Palautusoikeus ja palauttaminen\u00a0<\/strong><\/p>\n Et\u00e4myynniss\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4tt\u00f6mille tuotteille on kuluttajasuojalain 6. luvun mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus. Lain tarkoituksena on antaa kuluttajalle oikeus tutustua tuotteeseen niin kuin se on mahdollista myym\u00e4l\u00e4ss\u00e4. Young \u2019n\u2019 Restless Productions my\u00f6nt\u00e4\u00e4 asiakkaalle lain hengen mukaisesti oikeuden tutustua pakkauksen sis\u00e4lt\u00f6\u00f6n. Tuotepakkauksen avaaminen tulee suorittaa yleist\u00e4 varovaisuutta noudattaen.<\/p>\n Rajoitukset palautusoikeudessa kuluttajansuojalain 6. luvun 16 \u00a7 mukaisesti: Hygienia- ja intiimituotteilla ei ole palautusoikeutta pakkauksen avaamisen j\u00e4lkeen, koska tuote ei ole palautettavissa myyntiin luonteensa vuoksi. Peleill\u00e4, elokuvilla, ohjelmistoilla tai muilla sinet\u00f6idyill\u00e4 tuotteilla ei ole palautusoikeutta, kun tuotepakkaus on avattu. Hygienia- ja intiimituotteita ovat esimerkiksi alusvaatteet, hajuvedet ja kuulokkeet.<\/p>\n Tuotteelle ei my\u00f6nnet\u00e4 palautusoikeutta, jos se on erityisesti ostajan toivomuksesta valmistettu, tilattu tai muokattu hy\u00f6dyke.<\/p>\n Asiakaspalautukset ja huoltotoimitukset toimitetaan aina Matkahuollon ilmaisella asiakaspalautuksella. Toimitusmuotona on k\u00e4ytett\u00e4v\u00e4 pakettia, koska kirjeille ei ole olemassa l\u00e4hetysseurantaa. Palautus on teht\u00e4v\u00e4 14 vuorokauden sis\u00e4ll\u00e4 tilauksen saapumisesta.<\/p>\n Young \u2019n\u2019 Restless Productions:n maksuton asiakaspalautus on voimassa vain Suomessa. Asiakkaan tulee maksaa kaikki ulkomailta l\u00e4hetettyjen palautuksien ja mahdollisten huoltotoimitusten kustannukset. Asiakkaan tulee ottaa yhteytt\u00e4 asiakaspalveluun ennen ulkomaan palautuksia\/huoltotoimituksia.<\/p>\n Asiakas on velvollinen s\u00e4ilytt\u00e4m\u00e4\u00e4n palautusasiakirjoista tarvittavat kopiot. Matkahuollon asiakaspalautuksesta saatava pakettil\u00e4hetysseurantatunnus on ainoa keino l\u00e4hett\u00e4misen todistamiseksi.<\/p>\n Huoltotoimituksen mukana tulee toimittaa palautusselvitys josta k\u00e4y ilmi tuotteen ep\u00e4kohdat.<\/p>\n Tuotteet tulee pakata huolellisesti, jotta tuotteet eiv\u00e4t vahingoitu kuljetuksessa. Suosittelemme k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n aina tuotteen alkuper\u00e4ist\u00e4 pakkausta, jonka valmistaja on suunnitellut tuotteen turvalliseen kuljettamiseen.<\/p>\n Young \u2019n\u2019 Restless Productions ei ole vastuussa huolimattomasti ja sopimusehtojen vastaisesti pakattujen palautusten vahingoittumisesta. Asiakkaan puolelta tulleesta virheest\u00e4 aiheutuneet kustannukset perit\u00e4\u00e4n asiakkaalta.<\/p>\n Pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden peri\u00e4 kustannukset asiakkaalta, jos asiakaspalautus on tehty aiheetta tai sopimusehtojen vastaisesti. Asiakkaalta perit\u00e4\u00e4n hinnaston mukaiset k\u00e4sittely- ja toimituskulut.<\/p>\n Aiheettoman takuupalautuksen tarkistusmaksu\u00a030\u20ac<\/strong><\/p>\n Takuu ja huolto<\/strong><\/p>\n Takuu ja huolto koskee enimm\u00e4kseen elektroniikkalatteita. Pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden todentaa tuotteissa ilmoitetut virheet. Testaaminen suoritetaan odottaessa mik\u00e4li mahdollista. Varaudu kuitenkin aina 2-4 arkip\u00e4iv\u00e4\u00e4n.<\/p>\n Ohjaamme asiakkaamme ottamaan suoraan yhteyden valmistajaan tai t\u00e4m\u00e4n valtuuttamaan huoltoliikkeeseen, jos t\u00e4st\u00e4 voidaan katsoa olevan etua asiakkaalle. Kuluttajalla on my\u00f6s mahdollisuus toimittaa tuote kauttamme huoltoon. Katsomme, ett\u00e4 asiakas tiedostaa toimittaessaan tuotteen huoltomme kautta korjattavaksi, ett\u00e4 huoltoaika on logistiikkaan kuluvan ajan verran pidempi.<\/p>\n Huoltoprosessi pyrit\u00e4\u00e4n hoitamaan 4-7 arkip\u00e4iv\u00e4n kuluessa. Osa myyt\u00e4vist\u00e4 tuotteista joudutaan toimittamaan ulkomaille huoltoon, koska Suomessa ei ole valmistajan valtuuttamaa huoltoa. T\u00e4ll\u00f6in arvioitu huoltoprosessi on 10-20 arkip\u00e4iv\u00e4\u00e4.<\/p>\n Young \u2019n\u2019 Restless Productions ei ole vastuussa ostajan toimista aiheutuneista vahingoista. Oikeus tuotteessa olevan vian luonteen ja laadun tarkastamiseen s\u00e4ilyy Young \u2019n\u2019 Restless Productions:lla my\u00f6s kaupan perumisen yhteydess\u00e4.<\/p>\n Pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden peri\u00e4 aiheettoman takuuhuollon kulut asiakkaalta. Aiheettoman huollon kuluina perit\u00e4\u00e4n mahdolliset huoltoyhti\u00f6n kulut, k\u00e4sittelykulut ja logistiset kustannukset.<\/p>\n Emme ole vastuussa digitaaliselle medialle tallennetuista tiedoista. Varmuuskopiointi on ostajan vastuulla. Varmuuskopiointi tulee suorittaa aina ennen huoltoprosessia. Tiedostojen pelastaminen vioittuneesta laitteesta on maksullinen lis\u00e4palvelu.<\/p>\n Tuotteen fyysinen avaaminen laitteen muokkaamiseksi p\u00e4\u00e4tt\u00e4\u00e4 takuun ja kuluttajasuojan mukaisen virhevastuun ellei valmistaja ole toisin ilmoittanut.<\/p>\n Huoltomme s\u00e4ilytt\u00e4\u00e4 tuotteita kolme (3) kuukautta asiakkaalle huollon\/ty\u00f6n valmistumisesta toimitetun ilmoituksen j\u00e4lkeen. T\u00e4m\u00e4n j\u00e4lkeen tuote kierr\u00e4tet\u00e4\u00e4n. (Laki elinkeinonharjoittajan oikeudesta myyd\u00e4 noutamatta j\u00e4tetty esine)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Sopimusehdot Yleiset sopimusehdot Young \u2019n\u2019 Restless Productions myy tuotteita ja palveluita t\u00e4ysi-ik\u00e4isille yksityishenkil\u00f6ille. Myymme tuotteita ja palveluita my\u00f6s alle 18-vuotiaille holhoojan suostumuksella. Young \u2019n\u2019 Restless Productions pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 oikeuden muuttaa n\u00e4it\u00e4 sopimusehtoja yksipuolisella p\u00e4\u00e4t\u00f6ksell\u00e4 ilman ennakkoilmoitusta. Sopimusehdot ovat voimassa sellaisena kuin ne olivat tilausta teht\u00e4ess\u00e4. Uusiin tilauksiin sovelletaan aina kulloinkin voimassa olevia sopimusehtoja, jotka ilmenev\u00e4t Young […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-fullwidth.php","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-141","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n